8.7
Germany
Spieler akzeptiert

Das sagen unsere Leser über Vulkan Vegas

Alle Bewertungen: 0

Bewertung schreiben
Es sind noch keine Bewertungen vorhanden. Schreiben Sie als Erster eine Bewertung!
Vulkan Vegas Willkommensangebot
50 Freispiele ohne Einzahlung und Willkommensbonus bis zu 1000€ plus 125 Freispiele
GIB MIR MEINEN BONUS

Entsprechen die negativen Kundenberichte der Wahrheit?

Negative Kundenberichte sind ein wichtiges Kriterium, um zu bewerten, wie seriös ein Online Casino ist. Bei Vulkan Vegas finden sich zwar viele positive Erfahrungen, doch auch einige kritische Stimmen machen sich bemerkbar. So beschweren sich einige User, dass sie den Casino Bonus vollständig umgsetzt hätten aber dann nicht die volle Summe zur Auszahlung bringen konnten. Tatsächlich deckelt Vulkan Vegas den maximalen Gewinn bei einigen Bonusbedingungen auf den Wert des Bonus. Bei einem 200€ Bonus können dann also auch nur 200€ ausgezahlt werden, obwohl nach dem Umsetzen eventuell mehr Guthaben vorhanden ist. Dieses Vorgehen lösen viele Konkurrenten wesentlich fairer.

Dennoch muss festgehalten werden, dass Vulkan Vegas dieses Vorgehen in seinen AGBs explizit ankündigt. Als User kann man sich darauf also einstellen. Allerdings sind die Bonusbedingungen nicht immer ganz so einfach zu finden, wie einige User zu recht anmerken. Über diese beiden Punkte hinaus gibt es aber kaum größere Kritikpunkte und negative Vulkan Vegas Kundenberichte.

Das sagen die Kunden:
  • die Auszahlungen funktionieren schneller als bei vielen andern Casinos
  • der Kundenservice braucht manchmal ein bisschen, ist aber hilfreich
  • das Casino macht insgesamt einen seriösen Eindruck
  • Die Bonusbedingungen sind in einigen Fällen kompliziert einzusehen
Vulkan Vegas Bonus sichern

VULKAN VEGAS BONUS INFORMATIONEN

Gibt es Betrugsstrategien bei Vulkan Vegas?

Betrug in Online Casinos betrifft das Geld der Kunden und ist deshalb ein sehr ernstzunehmendes Problem. Allerdings kann bei Vulkan Vegas nicht festgestellt werden, dass der Anbieter konkrete Strategien anwendet, um seine Kunden zu betrügen. Es gibt umfangreiche AGBs in denen alle wichtigen Punkte angesprochen werden, es liegt eine Lizenz vor und der Kundenservice reagiert auf Beschwerden. Die Slots basieren außerdem auf Casino-Software renommierter Anbieter, welche einen guten und seriösen Ruf genießen. Einen Minuspunkt gibt es aber: Die Bonusbedingungen sollten von Vulkan Vegas noch offensichtlicher platziert werden, damit jeder User alle wichtigen Punkte auf einen Blick einsehen kann, ohne recherchieren zu müssen, bevor er einen Bonus wahrnimmt.

Woran erkenne ich, dass Vulkan Vegas seriös ist?

Es gibt einige entscheidende Anhaltspunkte, mittels derer schnell festgestellt werden kann, ob Vulkan Vegas seriös ist. Da wäre zunächst die Glücksspiellizenz. Casino Anbieter, die eine solche Lizenz nicht vorweisen, sollten grundsätzlich gemieden werden. Vulkan Vegas hat allerdings eine vollständige Lizenz aus Curacao und wird von den dortigen Behörden reguliert, wie alle Unternehmen der Mutterfirma Brivio Limited, welche ihren Sitz in Zypern hat.

Ein weiterer wichtiger Anhaltspunkt, sind die Kundenerfahrungen. Gibt es im Internet mehrere sehr negative Berichte zu finden? Dann sollte vom Casino ebenfalls Abstand genommen werden. Hier muss man allerdings trennen, zwischen Usern, die sich beschweren, ihrer Ansicht nach zu wenig gewonnen zu haben und solchen die tatsächliche Anhaltspunkte auf Betrug und verschleppte Auszahlungen haben. Doch diese Erfahrungen konnten bei der Recherche zu Vulkan Vegas nicht gefunden werden. Auch die verwendete Spiele-Software beispielsweise von Evolution Gaming im Live Casino oder von NetEnt für die Slots spricht für Sicherheit und Seriosität.

Alle positiven Merkmale auf einen Blick

  • Glücksspiellizenz ist vorhanden
  • keine Berichte über Betrug und Abzocke zu finden
  • Software von renommierten Herstellern wird verwendet
  • zuverlässiger und mehrsprachiger Kundenservice

Ich habe den Verdacht, dass Vulkan Vegas mich betrügt – was tun?

Wenn es zu Unregelmäßigkeiten oder negativen Erfahrungen kommt, sollte als erstes eine Bestandsaufnahme gemacht werden. Kann ich diese Vorkommnisse in irgendeiner Form belegen? Es schadet nie regelmäßig Screenshots an kritischen Punkten, wie beispielsweise einer größeren Auszahlung, anzufertigen. Auch der Kontoauszug beim Online Casino kann hin und wieder gespeichert werden. Dann gilt es den Kundenservice zu kontaktieren. Bei einem seriösen Anbieter wird dieser sich kooperativ und hilfreich zeigen und das Problem kann in der Regel schnell aus der Welt geschafft werden.

Wenn allerdings auch der Kontakt zum Kundenservice nach intensivem Nachhaken nichts bringt, sollten andere Instanzen hinzugezogen werden. In unserem Kommentarfeld können Sie ihre Erfahrungen direkt mit uns teilen. Auch ein unseriöser Anbieter wird sich unter Druck gesetzt fühlen, wenn öffentlich über seine Geschäftspraktiken berichtet wird, schließlich ist er auf seine User angewiesen.

Die drei häufigsten Fragen kurz beantwortet

Ist das Anmelden bei Vulkan Vegas seriös und sicher?

Vulkan Vegas ist insgesamt ein seriöser Anbieter, der mit den sensiblen Daten seiner User sorgsam umgeht. Eine Glücksspiellizenz ist vorhanden und wird in Curacao vergeben. Hier haben einige andere Anbieter zwar auch europäische Lizenzen zu bieten, ein Ausschlusskriterium ist das aber nicht. Wer sich aus Spaß am Spiel bei Vulkan Vegas anmeldet, kann sich auf einen sicheren Casino Anbieter freuen.

Ist der Casinobonus seriös?

Der Casinobonus von Vulkan Vegas macht mit sehr hohen Summen auf sich Aufmerksam. Das ist erst mal ein interessantes Angebot, das aber auch besonders genau begutachtet werden sollte, da auch unseriöse Online Casinos häufig mit so hohen Bonus-Summen arbeiten. Der Trick dabei: Die Umsatzbedingungen sind dann so schwierig, dass der User fast keine Chance hat, den Bonus erfolgreich freizuspielen, dafür aber schon eine hohe Einzahlung getätigt hat.

Bei Vulkan Vegas teilt sich die Gesamtsumme von 1000€ auf einen Bonus für zwei Einzahlungen auf. Dieser verfügt außerdem über branchenübliche und faire Umsatzbedingungen. Ein Minuspunkt: Das Bonusguthaben wird erst verwendet, wenn das Echtgeld aufgebraucht ist. Besser wäre es, wenn zunächst das Bonusguthaben umgesetzt werden könnte, bevor überhaupt mit Echtgeld gespielt wird. Außerdem ist bei einigen Bonus Angeboten der Gewinn nach obenhin gedeckelt und zwar auf den Wert des ursprünglichen Bonusbetrags.

Sind bei Vulkan Vegas meine Kreditkarten Daten sicher vor Betrug?

Die Kreditkartenzahlung funktioniert bei Vulkan Vegas genau wie bei den vielen Onlineshops und anderen Anbietern, die beim Online Payment auf diese Methode setzen. Die Daten werden sicher und verschlüsselt übertragen und werden vom Anbieter nicht weitergegeben. Für ein sicheres Smartphone und eine geschützte Internetverbindung sollte man als User aber selbst Sorge tragen.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Die Vulkan Vegas Erfahrungen der Kunden fallen insgesamt positiv aus. Im Test kann der Anbieter mit einer passenden Glücksspiel-Lizenz, verschlüsselter Datenübertragung und seriöser Arbeitsweise überzeugen. Haben Sie eventuell andere Erfahrungen gemacht? Dann teilen Sie uns diese entweder direkt hier im Kommentarfeld oder unter [email protected] mit. Wir helfen Ihnen, falls Sie zum Opfer eines unseriösen Online Casinos geworden sind!

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke