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Gibt es negative Kundenmeinungen bzgl. des Angebotes des Super Gaminator Casinos?

Ein weiterer Indikator, der Auskunft über die Seriosität und Professionalität eines Anbieters zu liefern vermag, sind die Berichte der Kunden. Bei schweren Fällen von nicht seriösem Verhalten seitens der Anbieter bleiben negative Kundenberichte nicht aus. Versucht man, negative Kundenberichte und Erfahrungen mit dem Super Gaminator Casino in den einschlägigen Communities und Foren im Internet zu recherchieren, finden wir keine Vorwürfe, die das Angebot des Super Gaminator Casinos betreffen. Auch seitens der Kundenmeinungen können wir also davon ausgehen, dass Betrug und Abzocke bei diesem Anbieter kein Thema sind.

Zusammenfassung: Das sagen Kunden bezüglich des Angebotes des Super Gaminator Casinos:

  • Ein solides Angebot, bei dem Aus- und Einzahlungen verschlüsselt sind
  • Auszahlungen erfolgen zuverlässig und werden nicht verzögert bzw. verweigert
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Gibt es Betrugsstrategien bei diesem Anbieter?

Wenn bei einem nicht seriösen Betreiber eines Casino Angebotes Betrug und Abzocke stattfinden, dann müssen diese in der Regel in bestimmten Prozessen wie zum Beispiel der Einzahlung oder der Auszahlung verortet. Auch in Bezug auf die Boni Angebote und Promotionen ist theoretisch unseriöses Verhalten denkbar. Bei dem Anbieter Super Gaminator können allerdings keine konkreten Betrugsstrategien ausgemacht werden: In allen Bereichen konnte festgestellt werden, dass das Angebot seriös ausgestaltet ist und alle Bedienfunktionen, in denen Geld eingezahlt oder ausgezahlt wird, frei von Betrug und Abzocke sind.

Woran erkennen wir die Seriosität von Super Gaminator?

Indikatoren, die darauf verweisen, dass ein Angebot im Bereich der Online Casinos nicht seriös ist, gibt es mehrere. Zunächst ist die Bedeutung der Kundenmeinungen zu nennen: Negative Kundenberichte sind in dem Fall, dass unseriöse Machenschaften stattfanden, beinah immer in den bekannten Foren und Communities recherchierbar. Neben den persönlichen Berichten der Kunden haben es sich natürlich auch die Lizenzstellen zur Aufgabe gemacht, die Seriosität der diversen Anbieter zu bescheinigen und den Nutzern und Interessenten potentielle Sorgen und Ängste zu nehmen. Das Super Gaminator Casino verfügt über eine renommierte EU-Lizenz, über die auch marktführende Anbieter verfügen. Auch dies ist ein nicht zu vernachlässigender Punkt, der als Attest für faire Spiele und faires Kundenverhalten gewertet werden kann. Super Gaminator wird von einem Anbieter betrieben, der nicht nur dieses Casino betreibt, sondern in der Branche der Online Casinos bereits der Promoter eines Angebotes ist, das einen wichtigen, bedeutsamen Namen hat: Die Rede ist vom bekannten Stargames Casino. Wie auch das Stargames Casino, so kooperiert auch das Super Gaminator Casino mit der Novomatic AG. Letztere kooperiert selbstverständlich nur mit ausgewählten Anbietern, von deren Seriosität sie bedingungslos überzeugt ist. Auch dieser Punkt spricht also für die Seriosität des Super Gaminator Casinos.

An diesen Punkten erkennen Sie die Professionalität und die Seriosität von Super Gaminator:

  • Bekannte EU-Lizenz, die das Angebot des Anbieters reguliert und kontrolliert
  • Betreiber des Super Gaminator Casinos betreibt ein weiteres Casino-Angebot, das unter dem Namen des Stargames Casinos bekannt ist
  • Es liegt eine Kooperation mit der Novomatic AG vor, die ausschießlich mit seriösen Casino Anbietern kooperiert

Was kann getan werden, wenn man also Kunde des Super Gaminator Casinos Betrug und Abzocke vermutet?

Ein Kunde, der sich hintergangen und abgezockt fühlt, ist den Anbietern heute nicht mehr schutzlos ausgeliefert. Es gibt eine Reihe von Maßnahmen, die unternommen werden können, um etwaige Probleme zu lösen und notfalls sein Recht durchzusetzen. Zum einen sind in Bezug auf Problemlösungsmöglichkeiten die sogenannten Ombudsstellen zu nennen, die sich mit den persönlichen Problemen und Konflikten der Kunden auseinandersetzen. In diesem Zusammenhang ist es hilfreich zu wissen: Nicht alle Schlichtungsstellen offerieren ihr Angebot gratis. Wer sich mit den für die Kunden bzw. potentiell Geschädigten kostenlosen Schlichtungsangeboten in Verbindung setzen möchte, der muss sehr häufig lange Wartezeiten in Kauf nehmen, bevor das eigene, individuelle Anliegen bearbeitet wird. Tipp: Engagieren Sie sich in den offiziellen Foren und Communities. Ggf. ist Ihr persönliches Problem auch anderen Nutzern bekannt, die sich bereits in den Casino Foren geäußert und zusammengeschlossen haben. In diesem Zusammenhang ist es möglich, dass bereits Lösungsmöglichkeiten bzw. –ansätze gefunden und diskutiert wurden. Von diesen können Sie bestenfalls profitieren.

Sie haben keine Information über Ihr persönliches Anliegen finden können?

Bevor Sie mit einem Ombudsmann in Kontakt treten, sollten Sie in keinem Fall die Möglichkeit auslassen, sich zunächst persönlich mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen. Natürlich ist es auch im Sinne der Anbieter, dass die Kunden mit dem Angebot des Anbieters zufrieden sind und dieses an neue, potentielle Kunden weiterempfehlen. In der Regel können weit mehr als 80 Prozent der individuellen Probleme und Anliegen der Kunden durch direkten, persönlichen Kontakt mit dem Anbieter geklärt werden. Auch eine Kompromissfindung zwischen den Kunden und dem Anbieter ist in diesem Zusammenhang denkbar. Besonders praktisch im Rahmen des Super Gaminator Casinos: Hier ist auch ein deutscher Kundenservice garantiert und für die Kunden die längste Zeit des Tages erreichbar.

Die wichtigsten Fragen zum Super Gaminator Casino kurz und schnell beantwortet

Ist die Anmeldung beim Super Gaminator Casino seriös und unbedenklich?

Die Anmeldung bei diesem Anbieter ist problemlos. Der Kunde muss keine unseriösen Machenschaften befürchten. Auch im Rahmen der Anmeldung werden die persönlichen Daten der Anmelder verschlüsselt übertragen und somit vertraulich behandelt.

Ist der Bonus bei diesem Anbieter als seriös zu bezeichnen?

Der Casinobonus von Super Gaminator ist sicherlich nicht der transparenteste. Auf den ersten Blick macht der Bonus einen guten, attraktiven Eindruck, wird er nämlich als 100%-Bonus in Höhe von bis zu 200€ ausgeschüttet. Schaut man jedoch auf die Bonusbedingungen en Detail, fällt im Vergleich zu anderen Anbietern schnell auf, dass sich der Anbieter nur verhalten über die Bonusbedingungen des Neukundenbonus äußert. Viele konkrete Fragen bleiben leider ungeklärt. Zwar weist der Anbieter darauf hin, dass zuvor besondere Bedingungen erfüllt worden sein müssen, bevor größere Beträge ausgezahlt werden können, die genauen Konditionen werden aber beim Durchlesen der AGB nicht ersichtlich. So heißt es im Wortlaut: „Eine Auszahlung über € 100 kann nicht beantragt werden, wenn das auf dem Konto befindliche Geld nicht zuvor für Spiele oder nur eine geringe Anzahl von Spielen verwendet wurde“ (https://www.supergaminator.com/de/agb/). Die Tatsache, dass die genauen Bonuskonditionen nicht oder nur verschleiert genannt werden, ist sicherlich kein Hinweis auf Betrug. Auch im Stargames Casino, das ebenfalls Novoline und Merkur Slots offeriert, finden wir die genannte Informationslücke, die aber der allgemeinen Seriosität nichts abtut. Nichtsdestotrotz würden sich viele Kunden natürlich trotzdem weitere Information wünschen – deshalb der Tipp: Kontaktieren Sie den deutschen Kundenservice des Super Gaminator Casinos telefonisch und erfragen Sie die genauen Bedingungen für den Bonusumsatz. Bitten Sie ggf. darum, dass man Ihnen die konkreten Bonusbedingungen per Mail zukommen lässt.

Sind die persönlichen Zahlungsdaten bei diesem Anbieter sicher?

Die Daten im Super Gaminator Casino werden verschlüsselt übertragen. Dies gilt sowohl für die persönlichen Daten als auch für diejenigen Daten, die im Rahmen des Zahlungsverkehrs unabdinglich sind. Dass die Kreditkartendaten bei diesem Anbieter also sicher sind, gilt als gewiss. Tipp: Wenn Sie besonders vorsichtig sein möchten, speichern Sie die Daten Ihrer Kreditkarten nicht dauerhaft im Mitgliederbereich des Anbieters ab, sondern geben Sie diese bei jedem Zahlungsvorgang erneut ein.

Leseraufruf

helpSie haben schlechte Erfahrungen mit dem Angebot des Super Gaminator Casinos gemacht und wissen nicht weiter? Nutzen Sie unsere Kompetenzen, die Ihnen dabei behilflich sein können, Ihr persönliches Problem oder Anliegen schnell und zeitnah zu lösen. Schreiben Sie uns eine Mail an [email protected] oder nutzen Sie das sich auf dieser Webseite befindliche Kommentarfeld, um uns über Ihren persönlichen Fall zu unterrichten.

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke