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Germany
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Negative Kundenberichte?

Es gibt nur wenige Schwachstellen im EUcasino, von denen die Kunden berichten. Hierbei zu benennen ist der Kundensupport, der nach der Meinung vieler User, noch ausgebaut werden sollte. Der Hauptgrund hierfür ist die Hotline von dem EUcasino. Diese kann nicht kostenlos angerufen werden, um sich schnell zu informieren. Weiterhin wird die Beratung bei der Hotline nur auf englischer Sprache angeboten, was nicht für jeden User geeignet ist. Außerdem sollte noch aufgeführt werden, dass sich einige Kunden über zu lange Wartezeiten bei der Auszahlung beschwert haben. Hierzu gehören vor allem Zahlungsvarianten wie Banküberweisungen oder Schecks, die mehrere Werktage dauern können, bis das Geld überwiesen wurde.

Die negativen Kundenberichte zusammengefasst

  • Die Kundensupportnummer ist mit Kosten verbunden
  • Die Kundenhotline ist nur auf Englisch verfügbar
  • Einige Auszahlungsvarianten dauern zu lange
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Betrugsstrategien bei EUcasino?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie ein Onlinecasino seine User betrügen kann. Hierzu gehört vor allem die Veränderung der Casinosoftware, sodass die Gewinnchancen entsprechend schlechter für Sie ausfallen. Ebenfalls kann es noch dazu kommen, dass Sie zusammen mit der Casinosoftware einen Virus auf Ihrem Computer, Ihr Smartphone oder Tablet-PC laden. Dieser Virus kann unter anderem von Betrügern genutzt werden, um Ihre persönlichen Daten auszuspähen. Weiterhin gehört noch zu den Betrugsstrategien, dass Ihre Kundendaten an unseriöse Unternehmen weiterverkauft werden. Somit müssen Sie als User befürchten, dass Ihre Bankdaten von Betrügern ausgenutzt werden. Anzeichen für solche Betrugsfälle gibt es aktuell nicht im EUcasino.

Woran erkenne ich, dass das EUcasino seriös ist?

Es gibt unterschiedliche Merkmale, die für die Seriosität von dem EUcasino brechen. Hierzu gehört zuerst einmal, dass dieser Anbieter über eine Lizenz der „Lotteries and Gaming Authority Malta“ verfügt. Diese Lizenz wird nur an geprüfte und seriöse Onlinecasinos vergeben. Hinzu kommt, dass der Zufallsgenerator für die ganzen Spiele, von der „iTech Labs Australia“ zertifiziert wurden, die ebenfalls erst die Angebote testet, bevor ein Zertifikat ausgegeben wird. Neben diesen Lizenzen und Zertifikaten gibt es noch andere Punkte, die für die Seriosität von dem EUcasino sprechen. Hierbei besonders zu benennen, sind die zahlreichen Erfahrungsberichte von Kunden und Experten, die das EUcasino getestet haben. Hier werden zwar einige Schwächen aufgeführt (wie oben benannt), jedoch wird das Angebot dieses Onlinecasinos immer als seriös und vertrauenswürdig eingestuft. Abschließend sollte noch benannt werden, dass es aktuell Tausende von Usern gibt, die im EUcasino angemeldet sind. Diese Kunden sind alle mehr oder weniger zufrieden mit dem Angebot und konnten bis dato keinen Betrugsversuch feststellen.

Die wichtigsten Punkte für die Seriosität des EUcasinos

  • Lizenz von Lotteries and Gaming Authority Malta.
  • Zertifikat der iTech Labs Australia.
  • Zahlreiche gute Erfahrungsberichte im Internet.
  • Tausende zufriedener Kunden im EUcasino.

Wie kann ich gegen das EUcasino vorgehen bei Verdacht von Betrug?

Der erste Schritt sollte immer sein, dass Sie nicht weiter beim dem EUcasino spielen, um somit im Betrugsfall noch mehr Geld zu verlieren. Weiterhin ist es sinnvoll, sich in Foren und auch Fachseiten über Betrugsfälle im EUcasino zu informieren. Sollten hier Kunden die gleichen Erfahrungen gemacht haben wie Sie, können Sie sich informieren, welche weitere Vorgehensweise am besten für Ihren Fall geeignet ist. Sollten Sie hingegen der Einzige mit einem Verdacht auf Betrug sein, lohnt es sich seine Erkenntnisse in den Foren mit anderen zu teilen, um diese zu warnen. Weiterhin kann es sinnvoll sein, seine Daten im EUcasino zu löschen, sodass Betrüger keinen Zugang mehr auf diese haben. Hierfür müssen Sie eine Mail an das EUcasino schreiben, um Ihre ganzen Daten aus dem System entfernen zu lassen. Hierbei gibt es jedoch keine wirklich Bestätigung, ob keine Daten von Ihnen mehr auf der Seite enthalten sind. Sollte sich Ihr Verdacht auf Betrug beständigen und Ihnen finanzieller Schaden zugefügt worden sein, ist es zu empfehlen, dass Sie sich mit Ihrem Anwalt in Verbindung setzen, um rechtlich gegen das EUcasino vorzugehen.

Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet

Ist das Anmelden bei dem EUcasino seriös bzw. sicher?

Im EUcasino werden verschiedene Verschlüsselungen und Firewalls genutzt, um die Kundendaten vor Betrüger zu schützen. Entsprechend ist die Anmeldung durchaus sicher möglich.

Ist der Casinobonus seriös?

Das Bonusangebot im EUcasino fällt seriös aus und kann einfach in Anspruch genommen werden. Ebenso wird ein recht unkomplizierter Umsatz der Bonusbeträge geboten, um sich diese zeitnah auszahlen lassen zu können.

Sind meine Kreditkarten Daten sicher vor Betrug bei diesem Anbieter?

Wie schon bei den Kundendaten, werden auch die Daten der Kreditkarten verschlüsselt, sodass diese nicht von einem Betrüger ausgelesen werden können.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Wenn Sie den Verdacht auf Betrug im EUcasino haben oder Probleme mit dem Onlinecasino aufgedrehten sind, können Sie die jeweiligen Schwachstellen schnell und einfach bei uns melden. Hierfür reicht es aus, wenn Sie uns einfach eine E-Mail unter [email protected] zukommen lassen oder unsere Kommentarfelder nutzen, um das Problem genau aufzuführen. Somit können Sie andere User schnell auf die unseriösen Angebote von dem EUcasino aufmerksam machen.

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke