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Gibt es negative Berichte von Kunden?

Ausschließlich positive und lobende Berichte gibt es für wohl kaum einen Anbieter im Internet. Ein Blick auf die Rezensionen und Referenzen, die das Dunder Casino betreffen, macht aber schnell deutlich, dass die Nutzer zu einem sehr überwiegenden Teil mit dem Angebot dieses Casinos zufrieden sind. Schimpfende, abwertende Berichte können online, d.h. speziell in den Casino Foren und in den Casino Communities nicht ausgemacht werden. Obgleich negative Berichte von Kunden, die Betrug vermuten, nicht vorhanden sind, gibt es an einigen Punkten Kritik. Diesen Punkten sollte aber ein nicht zu großer Wert beigemessen werden. Schaut man näher in die Meinungen der Kunden, so liest man von Kritikpunkten, die z.B. die bisher noch mangelnde deutsche Version der Webseite oder aber den fehlenden Telefonsupport nennen. Mit anderen Worten: Es geht an keiner einzigen Stelle der recherchierbaren Berichte um Betrug oder Abzocke.

Was sagen die Kunden zum Dunder Casino?

  • Der überwiegende Teil der Kunden ist mit dem Angebot und der Umsetzung des Angebotes zufrieden
  • Im Rahmen konstruktiver Kritik ist von keinen, nicht seriösen Machenschaften die Rede
  • Es werden Punkte genannt, die die Mehrsprachigkeit der Seite oder den fehlenden Telefonsupport thematisieren
  • Auszahlungen funktionieren zuverlässig
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Gibt es Betrugsstrategien bei diesem Casino Anbieter?

Betrug zeichnet sich dadurch aus, dass er vorsätzlich geschieht. Dies bedeutet: Etwaige Betrugsstrategien müssen bewusst und mit Absicht angelegt sein. So könnten zum Beispiel Ein- oder Auszahlungsprozesse manipuliert oder bewusst verlangsamt oder gar verweigert werden. Auch möglich ist zum Beispiel eine Veruntreuung von Daten und persönlichen Zahlungsangaben. Dies müssen die Nutzer dieses Anbieters jedoch nicht befürchten, denn es gibt keinerlei Betrugsstrategien, die in irgendeiner Form hätten nachgewiesen oder festgestellt werden können.

Woran ist erkennbar, dass das Dunder seriös und professionell aufgestellt ist?

Es gibt gleich mehrere Punkte, die für die Seriosität des Dunder Casinos sprechen. Diese wollen wir uns an dieser Stelle kurz anschauen: Zum einen ist im Zusammenhang mit dem Dunder Casino die Lizenz der MGA aus Malta zu nennen. Diese EU-Lizenz ist eine renommierte Lizenz, die alle erfolgreichen Online Casinos führen. Die Lizenznummer der Lizenz aus Malta kann auf der Webseite des Anbieters eingesehen werden. Im Rahmen der Lizenzvergabe prüft die Lizenzvergabestelle sowohl das Angebot eines Anbieters per se als auch die Sicherheit der Daten, was persönliche und zahlungsgebundene Angaben angeht. Dabei geht es um die sichere Speicherung der Daten auf der einen Seite und eine sichere Datenverschlüsselung im Rahmen der Datenübertragung auf der anderen. Alle diese Punkte gelten beim Dunder Casino als erfüllt. Ein wesentlicher Punkt, der ebenfalls als Garant für die Seriosität des Anbieters gewertet werden kann, ist die Bonuspolitik des Casinos. Hier schafft man maximale Transparenz und klärt die Nutzer über die Bedingungen des Bonus auf, die vor einer ersten Auszahlung der Bonusgewinne erfüllt worden sein müssen. Besonders kundenfreundlich in diesem Zusammenhang: Auch während eines aktiven Casino Bonus lässt sich eingezahltes Echtgeld auszahlen. Die Meinungen der Kunden sprechen Gutes: Man beschwert sich nicht und verzögerte, einbehaltene Auszahlungen sind an keiner Stelle Thema der Erfahrungsberichte. Zugleich macht das Spieleportfolio des Dunder Casinos mit seinen über 600 unterschiedlichen Spielautomaten einen grundsoliden Eindruck, da man alle potentiellen Wünsche der Kunden und Interessenten bedienen will.

Dies sind die Punkte, die für Seriosität des Anbieters sprechen:

  • Der Anbieter verfügt über eine offizielle EU-Lizenz der MGA
  • Die Kundenmeinungen sind durchweg positiv
  • Ausgereiftes Spieleportfolio mit namhaften Spielformen bekannter Spieleentwickler

Wie können Kunden gegen das Dunder vorgehen, wenn sie Betrug vermuten?

Grundsätzlich gilt: Sollte ein Kunde dieses Online Casinos in irgendeiner Form Betrug vermuten oder aber sich ungerecht behandelt fühlen, ist die beste und effektivste Vorgehensweise, sich zunächst mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen. Dabei sollte darauf geachtet werden, zwischen Vorfall und Kontaktaufnahme mit dem Support des Anbieters nicht allzu viel Zeit vergehen zu lassen. In der Regel können individuelle Probleme auf diesem Weg schnell und effektiv gelöst werden. Etwas nervig im Dunder Casino: Einen direkten telefonischen, deutschen Support gibt es nicht. Die Kontaktaufnahme muss also in jedem Fall schriftlich geschehen. Sollte die Kontaktaufnahme zu keiner Lösung führen, können Sie mit uns oder einer unabhängigen Ombudsstelle in Kontakt treten. Auch der Zusammenschluss mit Gelichgesinnten ist eine potentielle Option, die viel bewirken kann.

Die wichtigsten Fragen zum Dunder Casino in der Zusammenfassung

Ist der Prozess der Anmeldung im Dunder Casino seriös und sicher?

Schon die Lizenz der MGA verspricht die Sicherheit, dass die Daten bei diesem Anbieter sicher sind. Wer sich hier anmeldet, braucht keine Bedenken zu haben.Die Slots von Dunder sind von berühmten Herstellern, wie Merkur zum Beispiel, entwickelt uns dabei könnte es zu keinem Betrug kommen.

Ist der Casinobonus des Dunder Casinos seriös?

Der Casinobonus wird auf der Seite des Anbieters genau beschrieben. Dabei gibt es neben einer Beschreibung der Konditionen und der Vorgehensweise, wie man den Bonus im Dunder Casino schnell für sich abgreifen kann, natürlich auch eine detaillierte Auflistung der Bonusbedingungen, die es vor einer Auszahlung zu erfüllen gilt. Die Bonusbedingungen des Anbieters gelten als fair und passen zu vergleichbaren Angeboten, die in der Casino Branche bei bekannten Namen üblich sind. Auch hier muss sich der Spieler also keine Gedanken machen.

Sind die Kreditkartendaten im Dunder Casino sicher?

In der digitalen Welt gibt es keine 100 prozentige Garantie, die absolute Datensicherheit verspricht. Dieser Gegebenheit sollte sich jeder Nutzer bewusst sein, wenn er mit sensiblen Daten – egal ob die eigene Person oder die Zahlung betreffend – im Internet hantiert. Durch die führende Lizenz und die sichergestellten verschlüsselten Verbindungen gilt es aber als sehr unwahrscheinlich, dass im Dunder Casino etwas mit den sensiblen nutzerbezogenen Daten passieren könnte. Auch in Bezug auf die Speicherung der Daten verspricht der Anbieter, dass höchste Anstrengungen unternommen werden, um die persönlichen Daten vor Dritten und fremden Zugriffen zu schützen.

Leseraufruf

Sie haben die Vermutung, dass Sie im Dunder Casino einem Betrug zum Opfer gefallen sind oder vorsätzlich in unrechtmäßige Machenschaften verwickelt worden sind? In diesem Fall sollten Sie schnell handeln. Oberstes Gebot: Möglichst keine Zeit verstreichen lassen und sofort die ersten Schritte einleiten. Sie brauchen dabei Unterstützung? Wir sind auf dem Gebiet der Online Casinos Spezialisten mit einer langjährigen Erfahrung. Daher dürfen Sie uns in einem Verdachtsfall über das Kontaktformular auf dieser Seite kontaktieren, um schnelle und professionelle Unterstützung durch unsere Experten zu erhalten. Auch möglich: Sie senden uns eine Mail an [email protected]. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und unterstützen Sie in Ihrem Anliegen.

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke