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Das sagen unsere Leser über Betsson

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Gibt es negative Kundenberichte über das Betsson Casino?

Auch nach einer intensiven Recherche im Internet wurden zumindest keine Hinweise darauf entdeckt, dass Kunden des Betsson Casino sich über Betrug oder Vergleichbares beschweren. Natürlich wird es immer Spieler geben, die mit einem Anbieter unzufrieden sind, denen also etwas nicht gefällt. Doch dafür muss es sich nicht um einen Fall handeln, der in die Kategorie „kriminell“ fällt. Tatsächlich wurde bei der Internetrecherche nur ein Eintrag in einem Forum entdeckt, bei dem ein Spieler meinte, dass er betrogen wurde. Die dort zu lesenden Argumente lassen jedoch darauf schließen, dass dieser Spieler das System von Casinos im Internet nicht begriffen hatte und sich einfach nur ungerecht behandelt fühlte. Hier war die persönliche Wahrnehmung ganz einfach unrealistisch und die Gedanken waren nicht durchdacht. Ansonsten sind über Betsson nur sozusagen ganz normale Kritikpunkte zu lesen, wie der nicht immer zur Verfügung stehende oder nicht besonders gute Support. Es gab auch Fälle, bei denen Auszahlungen zu lange dauerten. Negativ bewertet wurde des Öfteren die Tatsache, dass für Einzahlungen per Kreditkarte eine Gebühr fällig wird. Dies alles fällt natürlich nicht unter die Kategorie Betrug.

Das sagen die Kunden über das Betsson Casino:
  • Einzahlungen per Kreditkarte kosten eine Gebühr, das gefällt nicht.
  • Auszahlungen dauern gelegentlich etwas zu lange.
  • Die Webseite ist nicht gut programmiert.
  • Der Support hatte keine Ahnung.
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Gibt es offensichtliche Betrugsstrategien bei diesem Online Casino?

Diese Frage muss mit einem eindeutigen „Nein“ beantwortet werden. Es bestehen keinerlei Zweifel daran, dass das Unternehmen Betsson, das sowohl ein Online Casino als auch einen Bereich für Sportwetten betreibt, seriös agiert. Man könnte nun natürlich anführen, dass die Schweden sowieso sehr ehrliche Menschen sind, aber das ist nicht der Hintergrund für diese Einschätzung. Eine Recherche im Internet hat einfach keinerlei Anzeichen dafür hervorgebracht, dass Kunden Erfahrungen mit einer Abzocke oder ähnlichem machen mussten.

Woran erkenne ich, dass dieses Casino seriös arbeitet?

Konkret erkennen lässt sich dies natürlich nicht, sowohl Webseiten von seriösen als auch von unseriösen Anbietern gleichen sich auf dem ersten Blick. Natürlich hilft eine Recherche im Internet mit bestimmten Stichworten wie „Betrug“ oder „unseriös“. Vor allem aber wird der gesunde Menschenverstand gefragt: Welches Unternehmen, das an einer Börsen notiert und seit dem Anfang des Jahrtausends aktiv ist, wird plötzlich die vermutlich sehr große Anzahl an Kunden betrügen? Welches Unternehmen, in dem viel Geld steckt, wird riskieren wollen, dass negative Berichte in der Presse stehen? Letztlich spricht also vor allem die Tradition für das Casino von Betsson. Und natürlich auch die Tatsache, dass ein großes an der schwedischen Börse gehandeltes Glücksspielunternehmen der Betreiber ist. Hohe Sicherheitsstandards auf der Webseite sind aber ein weiteres gutes Zeichen, ebenso die Zusammenarbeit mit namhaften Zahlungsdienstleistern. So etwas ist immer ein Hinweis, dass ein Casino seriös arbeitet, haben diese doch Regularien, nach denen sich die Casinos richten müssen, wenn es zu einer Zusammenarbeit kommen soll. Das Betsson eine Lizenz auf Malta hat, muss zum Schluss erwähnt werden. Dies ist zwar kein Zeichen für Seriosität, sondern letztlich völlig normal, aber auch dort werden Lizenzen nicht einfach mal so an jeden Anbieter verteilt, der eine Anfrage stellt.

Die wichtigsten Thesen noch einmal in Stichpunkten zusammengefasst:
  • Betsson ist an der Börse notiert.
  • Das Unternehmen hat eine lange Tradition.
  • Dieses Casino gehört einem führenden Glücksspielunternehmen in Skandinavien.
  • Betsson hat eine Lizenz in Malta.

Wie kann ich gegen den Anbieter Betsson vor gehen bei einem ernsthaften Verdacht von Betrug?

Zuerst einmal wäre es wirklich verwunderlich, wenn es einen ernsthaften Verdacht von Betrug bei Betsson gäbe. Sollten Sie jedoch den Eindruck haben betrogen worden zu sein, empfiehlt es sich zuerst einmal genau nachzudenken worin dieser Betrug bestehen soll. Haben Sie eventuell die Regeln in diesem Casino nicht verstanden und wurde ihr „Problem“ in den Regularien von Betsson bereits bedacht? Bereits bei der Anmeldung werden diese Ihnen präsentiert. Wenn der Betrug darin begründet liegt, dass Ihre Daten nachweislich von Betsson verkauft wurden, so können Sie sich an staatliche Stellen wenden. Doch wenn nur die Anmeldung nicht nach Ihren Vorstellungen abgelaufen ist, könnte es Gründe geben, an die Sie gar nicht gedacht haben. Wenn sich der Casino Bonus nicht sofort auf Ihrem Konto wieder finden, muss kein Betrug vorliegen, er vermutlich nur verspätet gutgeschrieben. Und wenn eine Auszahlung nicht direkt erfolgt, könnte Ihre Bank der Grund sein. Sollte sich Betsson weigern Ihnen ihr Geld auszuzahlen, haben Sie vielleicht einfach vergessen, dass Bonusgelder erst mehrfach umgesetzt werden müssen, ehe sie auf ein normales Konto überwiesen werden können, es handelt sich somit nicht um einen Betrug. Es gibt also durchaus Gründe, weshalb Betsson vielleicht doch nicht unseriös handelt, obwohl Sie diesen Eindruck haben. Doch für den Fall eines Verdachts sollten Sie sich zuerst einmal an den Kundenservice wenden und in dem Fall, dass Sie danach noch immer glauben, dass Sie ein Opfer von kriminellen Handlungen im Betsson Casino wurden, wenden Sie sich an uns, wir werden versuchen Ihnen zu helfen.

Die drei häufigsten Fragen noch einmal in aller Kürze beantwortet

Ist das Anmelden bei diesem Anbieter seriös und sicher?

Es besteht kein Zweifel, dass die Registrierung bei Betsson absolut seriös und sicher ist. Sie läuft nach Formalien ab, die auch von vergleichbaren Casinos und Sportwettenanbietern bekannt sind. Man gibt seine Daten an, erhält eine E-Mail mit einer Bestätigung und bestätigt, dass die Anmeldung tatsächlich von der sich anmeldenden Person ausgefüllt wurde durch den Klick auf einen Link. Es gibt keinerlei Hinweise, dass die Daten von diesem Betreiber missbraucht werden.

Ist der Casinobonus als seriös einzustufen?

Jedes Casino gewährt einen Bonus, sowohl für neue Kunden als oft auch für treue Kunden, das ist völlig normal. Auf diesem Wege sollen Anreize geschaffen werden. Nur wenn etwas versprochen wird und dann nicht gehalten, kann man davon reden, dass unseriös gehandelt wird. Der Bonus, den Betsson verspricht, wird dem Kunden aber nicht vor enthalten.

Sind meine Kreditkarten-Daten bei Betsson sicher vor Betrug?

Wie es sich für einen namhaftes Casino gehört, sind die Sicherheitsstandards auf der Website und auch was die Datenübertragung betrifft sehr hoch. Aus diesem Grund müssen auch Ihre Kreditkartendaten bei Betsson als sicher von Betrug gelten. Es sind keine Fälle bekannt, bei denen sie zweckentfremdet wurden.

Leser Aufruf – Bitte melden, falls ein Betrugsverdacht vorliegt!

Wir bitten alle Leser, die trotz des guten Rufs von Betsson den Verdacht haben, bei diesem Casino betrogen worden zu sein, sich bei uns zu melden. Zum einen können wir dabei helfen, dass der Vorfall öffentlich gemacht wird und somit keine weiteren Kunden Probleme bekommen, zum anderen können wir Ihnen auch helfen. Nutzen Sie in diesem Fall bitte entweder das Feld für Kommentare unter diesem Artikel oder schreiben Sie uns einfach eine Mail an die Adresse [email protected].

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke